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客服能告知目前还有多少用户未提现吗
这属于公司内部数据，涉及商业隐私，客服无法向用户透露具体的未提现用户数量或总资产规模。
如何查询交易所的储备证明
部分平台在官网或公告中发布储备证明报告，可通过Merkle树验证自己的资产是否被包含。但现有机制多为静态快照，缺乏实时性。
如何联系抹茶交易所官方客服解决问题
可通过官网“帮助中心”提交工单，或在APP内“我的-客服”入口联系7x24小时在线客服获取技术支持。
抹茶交易所YFI的杠杆交易利息如何计算
YFI杠杆交易买入做多24小时利息为0.1%，卖出做空利息为0.5%，按借币金额计算，用户需在持仓期间支付相应利息，平仓时结算。
什么是去中心化交易所
去中心化交易所（DEX）无需注册和KYC，用户通过钱包直接交易，资产始终由自己掌控，但流动性通常不如中心化交易所。
买币时如何避免支付风险
使用实名账户转账，严格按照订单金额支付，不添加敏感备注，确保收款账户与订单显示一致。
如何防止针对币安用户的短信诈骗
切勿相信任何声称账户异常、要求你转移资金到“安全账户”的短信。币安短信仅用于发送验证码，不会通过短信索要你的密码或验证码。
现货交易和合约交易有什么区别
现货交易直接买卖实物资产，合约交易则是通过杠杆买卖价格合约，后者风险更高且存在强平机制。
